Shopify Betreuung & laufender Support

Shopify-Betreuung on demand. Auch nach dem Relaunch.

Ein guter Onlineshop ist nie wirklich fertig. Er entwickelt sich mit Ihrem Unternehmen weiter.

Neue Produkte kommen hinzu, Anforderungen verändern sich, Shopify entwickelt neue Funktionen und irgendwann entsteht die nächste Idee. Ich begleite Shopify-Shops deshalb nicht nur bei ihrer Entstehung, sondern auf Wunsch über viele Jahre hinweg.

Dabei übernehme ich technische Anpassungen, entwickle individuelle Funktionen weiter, berate bei neuen Anforderungen und behalte gemeinsam mit Ihnen die Qualität, Performance und Entwicklung Ihres Shops im Blick. Ob eine kleine Änderung am Theme, eine neue Funktion, die Optimierung Ihrer Produktdaten oder die Unterstützung bei einem technischen Problem: Sie haben einen erfahrenen Ansprechpartner, der Ihren Shop kennt und direkt helfen kann.

Und das Beste: Sie entscheiden, wie viel Unterstützung Sie benötigen. Regelmäßige Betreuung ist ebenso möglich wie eine einzelne Aufgabe zwischendurch.

Ein Ansprechpartner, der Ihren Shop kennt

Gute Betreuung bedeutet für mich nicht, Kunden dauerhaft von einem Dienstleister abhängig zu machen. Ganz im Gegenteil: Sie und Ihr Team sollen Ihren Shopify-Shop im Tagesgeschäft möglichst selbstständig und sicher bedienen können.

Deshalb setze ich auf nachvollziehbare Lösungen, erkläre technische Zusammenhänge verständlich und dokumentiere wichtige Abläufe.

Bei Bedarf schule ich Sie und Ihre Mitarbeiter persönlich. Online-Schulungen können aufgezeichnet und Ihnen anschließend zur Verfügung gestellt werden. So bleibt das Wissen in Ihrem Unternehmen erhalten und kann jederzeit aufgefrischt oder an neue Mitarbeiter weitergegeben werden.

Und wenn Aufgaben entstehen, die technisches Know-how, Erfahrung oder individuelle Programmierung erfordern, bin ich für Sie da.

Persönlich, unkompliziert und ohne unnötige Abhängigkeiten.

Sie sprechen direkt mit demjenigen, der Ihren Shop betreut und technische Anpassungen auch selbst umsetzt.